FAQ

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage innerhalb Deutschland. Nach Österreich in der Regel 4-9 Werktage.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Deutschland: Standart Versand 4,90 € / kostenloser Versand ab 80 €

Österreich: Pauschal 9,90 €

In welche Länder liefert HeimNah?

• Deutschland
• Österreich

Wer trägt die Kosten der Rücksendung?

Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.

Sollte ein Artikel fehlerhaft, beschädigt oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere bitte unseren Kundenservice. In diesem Fall finden wir gemeinsam eine Lösung.

Wie fallen die Größen aus?

Unsere Produkte fallen normal aus. Die Größentabelle findest du auf der jeweiligen Produktseite.

Aus welchen Materialien bestehen die Produkte?

Unsere Produkte bestehen überwiegend aus hochwertiger Bio-Baumwolle. Genaue Materialangaben findest du auf der jeweiligen Produktseite.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Zahlungen per:

• • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Maestro
  • Shop Pay
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • PayPal
  • Klarna

Kann ich Artikel zurücksenden?

Ja, innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen.

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Du erreichst unseren Kundenservice per E-Mail unter: Heimnah@outlook.de

Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.